Un contact rapid cu clientul este foarte important. Cu cât mai repede răspunzi la întrebările lui, cu atât mai ușor îți va fi să te înțelegi cu el și să-l convingi să efectueze anumite acțiuni, de exemplu să se înscrie la Newsletter. În prezent din ce în ce mai popular devine suportul utilizatorilor prin intermediul chatului. În acest tutorial vei învăța cum adaugi pe site-ul creat în WebWave un chat twak.to, absolut gratuit.

Tawk, este un tool fantastic, datorită căruia îi susținem pe utilziatorii noștri WebWave, deci considerăm că acest tool este demn de a fi recomandat. Tawk simplifică lucrul cu clienții, este comod, are o interfață clară și este foarte rapid. Permite suportul utilizatorilor de către un număr mai mare de consultanți. Este un serviciu care se dezvoltă permanent, prin adăugarea unor funcții, noi și este absolut gratuit.

În acest tutorial vei afla cum creezi un site cu funcții de chat.

 

Integrarea chatului Tawk în site-ul creat în WebWave

Pentru a adăuga un chat gratuit pe site-ul propriu, este necesar să execuți următorii pași.

  1. Treci pe site-ul http://tawk.to
  2. Facem click pe butonul Sign up
    Facem click pe butonul Sign up
     
  3. Introducem datele noastre: Numele, adresa e-mail, parola pentru logare în sistem.
    Introducem datele pentru înregistrare

    Vei fi redirecționat spre configurarea chat-ului Tău:
  4. Mai întâi vei alege limba chat-ului
    Selectează limba interfeței
  5. Introdu numele și adresa URL pentru site-ul Tău
    Introdu denumirea și adresa URL a site-ului
  6. În Pasul următor vei invita agenții, indicând adresele lor e-mail. Agentul este persoana, care v-a răspunde la întrebările client-ului. Dacă nimeni nu va face acest lucru în afară de Tine, pur și simplu ignoră acest pas - fă click pe butonul ”Ignoră”. Vei putea adăuga mai târziu agenții la la chat-ul Tău online.
    Invită agenții pentur chat
  7. Ultimul pas este includerea codului generat de chat pe site. Este suficient să copii codul obținut în fereastra respectivă.
    Copie codul HTML
  8. Apoi accesezi secțiunea Head a site-ului creat în WebWave
    Accesează secțiunea head
  9. Lipești aici codul, salvezi modificările și publici site-ul.
    Lipește codul în secțiunea Head
  10. După publicarea site-ului, chat-ul va funcționa deja pe site

Chat-ul va fi prezent pe toate subpaginile. Este online, atunci când unul din agenți este logat în tawk.to, unde răspunde la întrebările utilizatorilor. Atunci când nimeni nu este logat în tawk. Utilizatorii pot să-ți expedieze mesaje prin e-mail.

 

Indicii

Dacă modul în care arată chat-ul nu-ți se potrivește, poți modifica acest lucru în contul Tău tawk.to.

Pentru aceasta este nevoie să treci la 1) ”Administrare”, apoi, alege 2) site-ul pentru care dorim să efectuăm setările. Iar apoi trecem la  la 3.A) ”Aspect Widget”, pentru a alege aspectul grafic și 3.B) ”Conținut Widget”, pentru a seta textul afișat.
Configurarea chatului

 

Tawk este un tool cu o multitudine de setări și posibilități, cu ajutorul cărora poți ajusta chat-ul la necesitățile proprii. În acest tutorial am descris doar bazele acestui tool care permite funcționarea chat-ului.

Vă încurajăm să faceți cunoștință cu tutorialele serviciului Tawk, care se află pe adresa http://www.tawk.to/knowledgebase/ pentru a afla mai multe detalii și a cunoaște pe deplin acest tool.

După cum vezi crearea unui site web în WebWave este foarte simplă. Începe acum să lucrezi la un site-ul web.

 

 

Cum instalez pe site chatul gratuit Tawk.to

02 listopada 2018

Înapoi

Acest site a fost creat în totalitate cu ajutorul WebWave - program gratuit pentru creare site web. Această pagină utilizează module Cookie. Află mai multe.

POZNAJ NAS BLIŻEJ W SIECI

TUTORIALE

WEBWAVE

DLA KLIENTÓW

OFERTA

PROGRAM

Scrie-ne pe chat.

CONTACT

ro@webwave.me

PANOUL WEBMASTER

ÎNCEPE ACUM

Kreator stron www WebWave - programul pentru creare site web, permite. Poți începe să creezi pagini web de la zero sau să beneficiezi de șablonuri, pe care le poți modifica după propriul plac.

Nu ai reușit să găsești rezolvarea problemei? Sau poate ai niște sugestii?

 

Contactează-ne pe chat, întreabă-ne pe Facebook, sau scrie-ne un mesaj pe adresa de e-mail ro@webwave.me.

 

PANOUL WEBMASTER

LOGIN

ÎNCEPE ACUM